home Menu close
menu MENU

Problemer med at vise/bruge hjemmesiden?

Vi anbefaler alle vores kunder at benytte browserne Google Crome, Firefox eller Safari i stedet for Internet Explorer for at få den bedst mulige oplevelse af nostebarn.dk. Det er også nødvendigt at have aktiveret cookies for at kunne handle i netbutikken.

Netbutikken ser underlig ud eller mangler funktionalitet i Internet Explorer

Hvis siden ser unormal ud, eller du ikke får mulighed for f.eks. at vælge farve/størrelse på tøj og ikke får lagt dine varer i indkøbskurven, skyldes det sandsynligvis en funktion i browsere Internet Explorer (IE), der som udgangspunkt er god, men som ofte kan give problemer. Funktionen hedder "Kompatibilitetsvisning", og når den er aktiveret, opfører IE sig som om, den var en meget gammel browser. Hensigten er, at det skal være muligt at besøge ældre hjemmesider, der ikke er tilpasset til visning i nyere browsere. Men de fleste hjemmesider i dag har ikke brug for denne funktion, og resultatet bliver i stedet, at alle hjemmesider kommer til at se meget underlige ud.

Som udgangspunkt er Kompatibilitetsvisning aktiveret i IE, men ikonet til at aktivere den er placeret lige ved siden af opdateringsikonet i adresselinjen, og det er derfor lidt for nemt at komme til at trykke på den ved et uheld. Heldigvis er det lige så nemt at slå den fra igen, se billedet herunder for forklaring:


Netbutikken vil ikke hentes ind i Firefox

Hvis du ikke oplever problemer med at hente andre sider eller åbne nostebarn.no i andre browsere, kan det hjælpe at slette cookies og cache for hjemmesider. Tryk på Historik i menulinjen, og slet derefter nyeste historik. Så får du et lille vindue frem, hvor du vælger "Alt" i drop down-menuen. Tryk på pilen ved Detaljer for at udvide flere valg, og marker cookies og cache for hjemmesider. Klik nu på slet, og prøv at hente vore hjemmeside igen.